
كتاب «مباني روابط عمومي الكترونيك» نوشته سعيد يعقوبي توسط انتشارات كارگزار روابط عمومي روانه كتابفروشيها شد.
روابط عمومي در حقيقت زبان گوياي هر سازمان بوده و به همين دليل ضروري است که ارتباطات خود با مخاطبان را به طور اصولي و منطقي پايهريزي نمايد. روابط عمومي با ايجاد ارتباطات تعاملي و دوسويه، باعث بهوجود آمدن رابطه بسيار نزديک ميان سازمان و مخاطبان در جهت اهداف سازماني شده و سبب ميگردد تا مديران ارشد ديد مناسب و صحيحي نسبت به مخاطبان و محيط داشته باشند. اينترنت رسانهاي است که امکان ارتباطات سريع، تعاملي، فردبهفرد و رودررو را فراهم کرده است و ميتواند روابط عمومي را در تحقق فعاليتهايش که نتيجه آن پيوند زدن مخاطبان به سازمان ميباشد، ياري نمايد. بنابراين استفاده از اينترنت در ايجاد جايگاه بايسته روابط عمومي در سازمان و همچنين انجام بهتر فعاليتهاي روابط عمومي، ميتواند مثمر ثمر باشد.
اصولا به دليل جديد بودن تکنولوژي اطلاعات در دنيا و از طرفي به دليل محدوديتهاي ذاتي سيستمهاي رسانهاي و خبري سنتي مانند: روزنامهها و نشريات، راديو، تلويزيون و... از حيث تعاملي بودن، طبيعي است امکان تعامل در ارتباطات به شيوههاي اينترنتي، مسالهاي نو ميباشد. در حال حاضر در کشورمان سازمانها از ارتباطات اينترنتي تعاملي بهطور فراگير و مطلوب و به عنوان يک مقوله توانمندساز در کسب و کارهاي خود استفاده نميکنند. لذا به دليل وجود مشکلات پيشروي اين مقوله و نيز عدم وجود مطالب کافي در خصوص روابط عمومي اينترنتي در ايران، طرح اين موضوع، جديد و نو ميباشد و ميتواند جذابيتهاي قابلتوجهي به همراه داشته باشد.
اينترنت رسانه جديدي است که ميتواند به سازمان ها در بحث روابط عمومي و نيز در ايجاد رابطه و تصويري واضح از سازمان در ذهن افراد جامعه ياري نمايد. در جوامع اطلاعاتي و جوامع ديجيتالي که بر اساس جمعآوري، انباشت، چرخش و گردش سريع دادهها و اطلاعات از طريق اينترنت بنا شده است، روابط عموميها بر اساس ايفاء نقش اطلاعرساني، ميتوانند يکي از عوامل اصلي توليدکننده اطلاعات باشند و هم چنين با توجه به ماهيت اينترنت که تعاملي و فردبهفرد ميباشد، اين رسانه ميتواند ابزار بسيار موفقي در بحث روابط عمومي سازمانها باشد.
به طور کلي روابط عمومي سازمانها وظايف خود را در سه بعد اطلاعرساني، تبليغ و ترغيب، مشارکتجويي، همگرايي و بهينهسازي امور به مرحله ظهور ميرسانند که اين وظايف بر پايه ارتباطاتي چون: اطلاعات (ارتباطات) داخلي، ارتباطات خارجي، روابط اجتماعي، روابط رسانهاي و... بنا شده است. با کمي دقت در وظايف مورد اشاره، ملاحظه مي شود که ارتباطات، محور اصلي وظايف روابط عمومي محسوب شده و داراي اهميت ويژهاي ميباشد که بايد در سازمانها تمرکز خاصي روي اين مقوله شود. اگر ارتباط با مخاطبان به درستي تحقق نپذيرد، ديگر وظايف روابط عمومي عملا معنايي نخواهند داشت.
هدف اصلي اين کتاب ارايه يک چارچوب مفهومي براي روابط عمومي اينترنتي سازمانها ميباشد که از دو بعد ساختار و الگوي ارتباطي مورد بررسي قرار گرفته است و مولفهها و اجزاء هر کدام مورد تجزيه و تحليل و شرح واقع شده است.
مباني روابط عمومي الكترونيك توسط انتشارات كارگزار روابط عمومي در 150 صفحه و قيمت 30000 ریال براي اولينبار در شمارگان 3000 نسخه منتشر شده است.